点是无法有效拨打 911。由于非固定 VoIP 与地址无关,因此响应者将不知道该位置。紧急援助的任何延误都可能是一个大问题;无论是火灾、抢劫、健康问题还是其他问题,及时响应可能是生死攸关的关键。 但最好的固定 VoIP 电话服务提供商提供基本的 911 或 E911(增强型 911)拨号,以帮助在发生事故或紧急情况时保护您的业务。否则,您必须告诉您的员工使用他们的个人设备拨打 911。在紧急情况下,人们会感到恐慌并且并不总是想这样做。 安全 顶级和企业级安全通常与固定 VoIP 服务相关联。除了保证数据安全和通话加密之外,固定 VoIP 还提供了非固定 VoIP 无法提供的额外保护层。
犯罪分子和欺诈者通常使用非固定 VoIP 来骗人。如果您的员工知道可以很容易地追溯到他们,他们会三思而后行地使用您的公 墨西哥电话号码 司电话号码做一些非法的事情。对于非固定 VoIP,情况并非如此。您的员工可以使用该号码并且基本上保持匿名。 此外,固定 VoIP 号码被盗的可能性很小。您正在购买该号码,并且它已注册到一个地址——这与居住在没有家的云中的非固定 VoIP 不同。 业务特点 与传统电话服务相比,固定 VoIP 的另一个显着优势是您可以使用企业级功能。
绝大多数 VoIP 电话服务提供的不仅仅是基本的电话线。除了能够从任何地方拨打和接听电话外,您还可以选择一体化通信套件。 这些软件包通常附带用于内部团队聊天、视频会议等的工具。有针对客户消息传递、SMS 消息传递、呼叫中心、销售团队、营销人员和支持代理的解决方案——这个列表不胜枚举。业务用户可以选择具有通话录音、通话插入、虚拟传真、CRM 集成和其他旨在提高服务质量的工具等功能的计划。 呼叫分析和报告也很有帮助。经理和主管可以使用这些报告来更好地了解他们的座席的表现。