例如 - 错误问题： “您对我们的 阿塞拜疆 电话号码 功能和用户界面的满意度如何？” 现在，如果客户评分 8，您不知道他们是对您的功能还是 UI 进行评分。 留意偏见 根据问题、答案和问题顺序，调查偏差有多种类型。当你进行用户体验调查时要注意这些偏见—— 问题顺序偏差：指的是您如何构建和排序影响回答的问题。 确认偏差：当您只提出证实您的假设的问题时，就会发生这种情况。
首要偏见：关注受访者选择顶部选项的偏好。 新近度偏差：当人们喜欢最后的选项时，即最近的选项。 事后偏见：受访者认为发生的事件是可以预测的。 假设偏差：是指研究人员假设受访者的知识水平来提出问题的情况。 聚类偏差：当受访者发现问题中没有模式时，就会出现这种情况。 也使用开放文本问题 尽管 MCQ 和评级等问题类型有利于收集定量数据，但开放式问题可以为您带来定性见解。