因为实际客户的言论、评论和评论将代表不投资该业务的第三方的中立观点。 这些评论将成为决定客户是否愿意为您的产品付款的有力工具。更多积极的反馈意味着更多增加销售的机会。并且，这里有 4 个技 保加利亚电话号码表 巧可以帮助企业获得更多积极的反馈。 主要内容[隐藏] 带来超出预期的体验 自动审核请求 跨平台 总是回复评论 总结 带来超出预期的体验 为了让顾客永远记住和提及，品牌需要真正在市场上脱颖而出。带来意想不到的体验，超出预期将有助于商家给买家留下深刻印象。 事实上，一般的体验足以维持品牌，但不会令人难忘。对于客户而言，令人难以置信的体验（无论好坏）都会留在他们的脑海中，并经常促使他们在线留下评论。
提供超出预期的体验 没有哪个品牌希望其在线评论充斥着负面反馈。自然，避免这种情况的最佳方法是提供超出客户期望的体验。当企业真正让客户满意时，获得正面评价的机会也更大。 自动审核请求 有过良好体验的人很少会给品牌留下正面评价。因此，很多商家在使用过产品后，主动要求客户给产品打分。事实上，高达 70% 的客户愿意在被问及时为商家留下在线评论。 通过自动化评论请求，企业可以获得更多评论，而无需额外努力通过其他方式接触每个客户。在与客户进行任何互动之后，不要忘记要求他们进行评论，以及感谢信和免费赠品如果有。 自动审核请求 跨平台 不可否认 Google 或 Facebook 上评论的重要性，但这并不是客户可以获得有关您业务的反馈的唯一途径。