第二天的主题会议旨在内容优化和分发，这是内容营销的两个主要支柱。 最后一天以金钥匙结束了会议，主题演讲涵盖了表演和……喜剧！ 对 CMC22 最后几天的最佳见解感到好奇吗？让我们检查一下现 菲律宾手机号码 场主题演讲中呈现的内容以及每个会议中的内容。 “无论从事哪个行业，您都处于体验行业” – Brittany Hodak（主讲人兼《Creating Superfans》作者） 我们生活在体验经济中。
客户体验（CX）是赢得并留住客户的新战场。根据 Brittany Hodak（主讲人兼《创造超级粉丝》一书的作者）最近由 Gartner 进行的一项研究，CX 提高了超过三分之二的客户忠诚度。这不仅仅是品牌和价格的总和。 对于布列塔尼来说，客户冷漠是当今企业面临的最大威胁之一。无论他们是否意识到，组织中的每个成员都是体验部门的成员。每个人都有能力创造超级粉丝：忠诚、热情的客户拥护者。